亚马逊又动了一个按钮，差评处理更难了最近不少卖家反馈，后台那个用来处理差评的ContactBuyer按钮，不见了。之前1-3星的评价旁边，有一个“联系买家”的按钮，卖家可以通过这个功能向留差评的顾客发站内信，了解问题出在哪，提供退款或者补发之类的解决方案。但现在，有卖家发现这个按钮直接消失了，或者直接显示灰色，无法点击。一、这个按钮到底怎么了目前亚马逊还没有就这个事情发过任何官方通知。但从各卖家群和论坛反馈来看，已经不是个例了。部分做了品牌备案的账号也同样遇到了这个问题，但也有一部分卖家的后台功能还是正常的。所以大概率是部分账号正在被调整，会不会扩大到所有卖家，还得看亚马逊后面的动作。Cont ......
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