Designer Watches: 大卖自述爆单技巧丨月均40W美元，11招通吃跨境圈！

2020-10-29

大卖自述爆单技巧丨月均40W美元，11招通吃跨境圈！

"半年净利润翻倍，新增500+高粘性粉丝，销量'一绝骑尘'。"在核算2020上半年业绩利润时，一家经营年岁超过30年的外贸老企业，在独立站独辟蹊径逆势飘红，交出了它今年以来最好的成绩。

有别广义上独立站被大家所熟悉的测品铺货、垂直站这种零售模式，时下"零售与批发兼顾"的独立站模式，正成为传统外贸企业完成新旧动能转换、突破销量瓶颈的创新路径。

相关数据显示，这种类型的卖家在Ueeshop自建站平台上多有分布。通常而言，这些卖家营销的节奏、对网站的功能需求与常规的零售独立站有很大的区别，他们的生命周期较一般卖家更长，而且每年都能保持较高比例的业绩稳增。

兼顾零售与批发的独立站，是独立站运行的开山泰斗？还是外贸询盘下的新晋黑马？今天我们便来探讨一下它是如何产生及运作的。

源起于贸易卖家一站多用的需求

今年增速达到顶峰

几年前，再度兴起的独立站在扶持C端卖家屡创造富神话的同时，一批做B2B出口贸易的卖家也开始尝试将品牌营收的风口对准独立站。

依据Brandify一项消费者调查发现，77%的美国受访者使用Google Maps搜索相关商品服务，其次是Facebook、Yelp（美国点评网站），品牌独立站Business website位居第四位，成为32%美国消费者进行本地搜索的主要渠道。

（图/Brandify调查数据截图）

渠道端大热、需求端正火的对碰下，利用独立站打品牌、提销量，成为传统制造企业和外贸工厂的不二选择。不同的是，这些做惯大进大出和贸易批发的卖家，不仅期待利用独立站开启跨境零售业务，还希望其赋能于他们的主营业务，鉴于私域流量的营销为外贸批发带来新的询盘增长。带着这些市场目标和业绩期待，这些兼顾零售与批发业务的独立站才真正启动。

一路以来，兼顾零售与批发这种"双轨"增收的独立站模式，给卖家制造了很多惊喜。过去三年，这类型卖家的交易额连续保持稳定增长，2020年增长幅度显著增长，达到峰值。

Ueeshop副总经理Kin表示："很多做批发的站点，2016年、2017年的交易额每月最多也就几万美元，但今年已经达到了几十万美元。这几年，这类型卖家的独立站沉淀得越来越好，他们对独立站的流量渠道也越来越熟悉。而且，比起单纯做零售业务的独立站卖家，他们能够接受以更高的流量价格提升订单转化率，网站的竞争力因此也更强。"

营销推广

盘点11大高询盘爆单秘诀

无一例外，做零售与批发兼顾的独立站卖家常常也会被问到：如何推广以获得更优质、转化率更高的全球客户询盘？

跟一般独立站零售卖家不同，兼顾批发业务的独立站卖家的营销非常有特色，更加注重营销推广和服务。比如，从初次建站的懵懂到运营自成体系，这些卖家会不断地围绕销售额、利润率、复购率做持续的优化；运营体系经过持续优化后，这些卖家会采取更积极的营销手段，有的卖家甚至能够接受ROI低于1的流量；专业跟单客服会负责维护客户关系、促进客户的多次复购，甚至把零售客户发展为批发业务的经销商。

总结来看，兼顾零售与批发的独立站营销之道和网站功能偏好主要包括：

1、对Facebook保持稳定的广告投放，主要用于主页运营、内容营销、红人测评等；

2、习惯于从阿里国际站等平台导流到自己的独立站网站；

3、业务跟单，用EDM、WhatsApp、Facebook messenger等渠道开发并维护客户；

4、偏向于用会员类型，区分零售客户与批发客户；

5、用起大小不同的订量，区分零售与批发价格；

6、询盘与在线下单同时并存；

7、运费计算较为灵活，针对不同产品单独设置运费；

8、不同业务员专人专事，分管各自不同的客户；

9、网站设计偏向于B2B风格；

10、网站支持留言框、即时通讯等多种询盘形式

11、支持线上、线下的多种收款方式。