2021-07-16

出海干货 | 逐鹿中东,跨境电商的机会在哪里?

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寻找新机会一直是跨境电商持续增长的驱动力,中东市场则是这几年来对跨境卖家最具吸引力的机遇之一。但中东"蓝海市场"的说法早在5年前就被提出,如今跨境卖家想进入还有机会吗?一般来说,跨境卖家要进入一个新市场,最关注的因素无外乎两个:其一,用户的行为习惯是否已养成,人们能否接受线上购物、市场是否已经度过了教育阶段;其二,电商基建设施是否成熟,互联网发展程度如何、支付物流等相关服务是否完善。
在中东,这两个都不是问题。
图片购物行为线上化,市场发展潜力大

说起中东跨境市场,其实大家默认的也就是海湾6国——阿联酋、沙特、阿曼、科威特、巴林和卡塔尔。这些国家由于地理位置特殊,占有大量的石油资源,国家富裕、民众消费能力可观,阿联酋等国家年人均消费金额超1万美元,消费水平排名世界前3。这也决定了中东市场消费者普遍对价格不敏感,线上购物客单价较高

然而,中东地区本土制造业却并不发达,几乎90%的商品依赖进口。海湾6国跨境交易规模达44%,主要交易来自于中国、美国、英国,其中沙特的跨境交易有接近50%来自于中国。

此外,中东地区总人口超过一半是24岁以下的年轻人,对线上购物接受程度颇高;因宗教文化的束缚,女性线下购物行为受限,线上消费成为了她们的首选。全球疫情的爆发,更是催生了用户购物行为的线上化。去年,沙特电商增长速率超过50%,越来越多的人养成了线上购物的习惯

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图片社交流量充沛,基建设施日渐完善数据显示,中东国家平均互联网覆盖率高达64.5%,这一数据在沙特和阿联酋等主要电商市场更是高达95%以上,远超54.5%的世界平均水平。不仅如此,在阿联酋智能手机的拥有率高达82.2%,位居世界第一;在沙特,这个数字也达到68.3%,比世界平均水平高出一倍还多。
中东地区没有本土主流社交媒体,用户主要使用的还是Facebook、Instagram、Twitter等应用,其中Facebook及Instagram的月活用户数量遥遥领先。更关键的一点是,中东各国互联网用户上网时长、社媒时长,均高于全球均值
与充沛的社交流量形成巨大反差的是,海湾6国的社媒广告成本远远低于欧美等发达国家,2021年沙特社媒广告ARPU仅为7.64美元,美国这一数值为159.01美元。跨境电商在中东地区的发展,显然还有非常不错的流量红利图片在物流方面,为助力中国跨境卖家进驻中东市场,SHOPLINE平台物流已增设中东专线,组建了一支至少拥有8年中东国际运输清关和本地派送经验的团队,在中东6国实行7*24小时的响应制度,不仅能为卖家提供具有建设性的配送建议,还能提供从中国到中东运输门到门的服务。因无需通过第三方即可将货物送达消费者,SHOPLINE平台物流在保证末端派送的服务质量的同时,还提供了远低于同行30%的费用报价。唯一美中不足的是,海湾6国线上支付占比较低,超过50%的交易仍以COD模式为主。不过,随着Google pay、Apple pay等境外电子支付商的进入和Etisalat Wallet、Beam Wallet等境内玩家的发展,中东借记卡使用频率日益上升,同时电商平台也在通过折扣等鼓励线上支付,线上支付信任正在逐渐提高。与此同时,许多中东国家政府大力投资电商基础设施和数字服务建设,众多企业和机构也开始加大在电商领域的投资,从后端物流供应链到前端电商平台甚至数字营销,一系列的政策利好正在促进中东地区的电商发展和数字转型。

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