数据库营销是一个主动营销的过程,它通过对客户信息的管理实行批量化沟通。数据库营销能帮助你保留客户、提高客户的忠诚度,一些外部购买的数据库则可能是你大量客户的来源。外贸企业客户应关注数据库营销,企业除了可以从外部购买、开发数据之外,更应该建立属于企业自己的数据库,这是一个长期累积的过程,即使你的企业再小也需要!
自身数据库的建立是一个漫长的征程,外贸企业不可能一开始就完全依靠自身的数据库,因此必须通过购买外部数据库开发客户。外贸企业接触较多的一般是海关数据库和一些数据库平台等,其中,康帕斯( kompass )、 Thomas 等就属此类数据库平台。 Kompass 的数据库对外贸企业开发客户效果不错。今天我们就主要以 Kompass 为例,来介绍如何利用一些数据库网站进行外贸业务开发。
Kompass 简单点说是一个庞大的被详细分类的全球企业黄页数据库,侧重于欧美地区的企业收录。康帕斯目前用户权限分为付费注册用户以及普通注册用户,普通注册用户可以获得部分企业的信息,一般为付费会员检索结果中 5% — 10% 的企业,也可以在线给海外企业发送邮件。这篇文章中侧重介绍非付费会员在 Kompass 开发客户的方法。
使用数据库找客户,需要清晰的思路。
横向发散思维
在使用 Kompass 这类数据库平台之前,首先要确定你的目标客户有可能是什么行业,即什么行业的企业会有可能买你的产品,尽可能把他们全部罗列出来。因为 Kompass 中的企业信息没有按照供应商、采购商区分,所以,在这个庞大的数据库里你要尽可能多的找到目标行业的企业。
例如:你是一种原料的生产商,你就需要考虑到底有哪些行业会用到你的原料。比如你生产的是塑料,那有可能采购塑料原料的行业有:汽车行业、电线制造、工艺品等。
纵向发掘思维
在确立了相关行业类型后,再针对各个行业纵向发掘目标渠道。根据生产商、批发商、代理商、零售商、工业最终用户这几种企业性质逐一分析,分类搜索。例如:你的工厂生产节能灯,目标行业是灯具厂商,根据数据库营销纵向发掘思维,我们能考虑到的目标企业有:海外灯具代理商、批发商以及大型超市等临售商。
不管是运用横向发散思维或是纵向发掘思维,最终的目的都是为了扩大可能接触的业务范围。在这些信息都确立的前提下,列举出各行业、各类型的海外买家关键词,分类搜索,精确到各家企业,然后一一发送邮件,再针对其中回复邮件的海.........
数据库营销是一个主动营销的过程,它通过对客户信息的管理实行批量化沟通。数据库营销能帮助你保留客户、提高客户的忠诚度,一些外部购买的数据库则可能是你大量客户的来源。外贸企业客户应关注数据库营销,企业除了
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