2023-11-29

跨境电商资讯:社团团购运营策略

社团团购运营策略三、有没有可能,社区团购还可以做得更好更多?

针对以上问题,社区团购目前主要矛盾在于精细化运营做的不够好,具体有两个关键词:效率和服务。

对于社区团购,"提升效率"这个动作说起来容易,做起来真的很难,这需要从上帝视角考虑到冗长的供应链所涉及的每一个环节,并且做好各方面利益的平衡,在此前提下,还要做到每一个环节投入产出的效率最大化,同时衔接顺畅,这有点像木桶原理,只要有一个环节跟不上、有短板,最终都不能实现效率的提高。

这里我想表达一个我的观点:以每个城市为单位,平台需要掌握供应、仓储、分拣、运输各环节的能力上限,并以此能够推算出每日销量的上限和最佳合理区间,进而尽可能做到对日销量的可控,以提升平台供应链的稳定性和效率。

上文提到规模对社区团购的重要性,但是销量的规模暴涨或者暴跌都是灾难性的,尤其是突然的销量暴涨,因为平台售卖的货品要经过分拣、仓储、物流等环节,每一个环节其实都有能力上限。

比如分拣是需要工人进行分拣操作,一家供应商也好,平台的加工仓也好,它的分拣工人的人数基本是固定的,也就是说每日的分拣能力是有上限的,虽然理论上社区团购是预售制,但只有24小时的间隔,这24小时内要完成分拣、物流,不可能全部都用于分拣。

所以日销量如果暴增,超过分拣能力上限值,平台很有可能完成不了当日订单的交付,同理仓储环节的中心仓和网格仓、运输货物的运力都有面对能力上限的考验,事实上疫情期间社区团购就已经面临过这样的考验,包括平台在内的所有合作方全部焦头烂额,供应商短时间内找不到工人、中心仓仓储爆仓、网格仓爆仓,非常被动,非常恐怖。

因此对于社区团购平台,一个健康的供应链体系日销量应该能够稳定在一个合理区间,相关的仓储、物流环节并以此组织开展相应的工作,才能够最大程度确保供应链条的稳定性,以及效率的最大化,效率提升,利润也会相应得以提升。

再说"提高服务",这里有内外之分:对外是平台的客.........

  社区团购运营成本低,又容易形成生意模式。但是这种社团团购不稳定,保障更是难以保障。下面这篇文章是笔者整理分析的对于社团团购的看法和见解,大家一起往来看了解更多内容吧!…

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1674792.html


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