不可否认，消费者的想法和行为在您的产品提供、营销和设计中发挥着重要作用。随着电子商务技术的快速发展，每年都会带来新的趋势。
我们收集了有关此主题的一些关键数据，向您展示：
如何在经济衰退期间营销您的产品
品牌如何采取DTC优先的方法
社交商务的未来（提示：这不是 Facebook）
最重要的是，驱动消费者习惯的因素
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1.消费者希望对支出有更多的控制权
生活成本危机导致人们改变网上消费方式，40% 的人转向更准确地跟踪支出的方法。
截至 2022 年 4 月，Paysafe 调查的 21% 消费者表示，他们将避免赊购。这可能会导致对"先买后付"（BNPL）支付方式的需求下降。
借记卡、信用卡和数字钱包仍然是购物者中最流行的支付方式：
59% 使用借记卡51% 使用信用卡33% 使用数字钱包
零售商可以通过为消费者提供现金等各种支付方式来保持领先地位。约 47% 的消费者认为用现金支付在线商品会更容易。
嵌入式支付对于商家来说是另一个尚未开发的机会，这是一个单击即可付款的奇特术语。虽然近一半 (49%) 的消费者从未听说过嵌入式支付，但许多人在不知情的情况下使用过它们。
来源：Paysafe
例如，当客户使用存储的信息通过 Shop Pay 进行一键购买时，他们使用的是嵌入式支付系统。使用嵌入式支付的在线购物者 (38%) 认为该技术比传统支付方式更安全。
消费者希望保持控制并确保财务详细信息安全可靠。从零售商的角度来看，使用您可以使用的工具来满足消费者的需求。更快、更方便的付款将帮助您建立信任并鼓励客户更频繁地购物。
消费者仍在购买，但他们花钱购买的商品必须非常值得投资。用一种产品很好地解决问题，尽可能多地解决问题，然后告诉你的消费者你的产品如何让生活变得更美好。
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Shelley Martin， Skinician创始人
2. 对通货膨胀和物价上涨的担忧
创纪录的通货膨胀和必需品价格的大幅上涨是购物者的一大担忧。随着消费能力下降，81% 的消费者表示他们正在改变购物方式来管理开支，越来越多的人 (42%) 认为"财务上没有受到影响，但对支出持谨慎态度"。
NielsenIQ 的一份报告发现，消费者担心即将到来的经济衰退，并且与六个月前相比，他们的财务状况感到不那么安全：
52% 的人对经济稳定性感到不太安全。29% 的人对自己满足日常开支的能力感到不太安全。25% 的人对其家庭收入水平感到不太安全。
美国消费者正在减少旅行、餐馆和其他非必需品的开支，以应对日益严重的不安全感。他们正在为食品杂货和其他必需品腾出预算空间。
资料来源：尼尔森IQ
美国消费者报告使用不同的省钱策略，例如：
少开车网上购物或离家较近的地方购物商品打折时备货使用优惠券寻找价格更低的商店购买商店品牌
通货膨胀的影响遍及所有支出类别，如服装、鞋类、家居用品、外出就餐、天然气。随着人们对通货膨胀和经济衰退的担忧日益加剧，公司必须主动为行为变化做好准备。
3. 店内购物仍然是许多消费者的偏好
尽管电子商务在过去几年中出现了显着增长，但亲自购物仍然是许多消费者的首选方式，尤其是大件商品。
Raydiant最近的一项研究发现，店内购物和网上购物的购物者各占一半，近 45% 的消费者更喜欢在店内购物。
研究还发现：
27.6% 的受访者表示，店内体验的吸引力是他们去实体店购物的主要原因。54.6% 的受访者因为一次糟糕的店内体验而放弃了某个品牌。31.9% 的消费者表示，产品选择和多样性是影响店内体验质量的最重要因素。
如何改善商店的客户体验？研究中的购物者建议：
店内独家优惠有趣的经历提供一流的客户服务
4. 对可持续产品的需求
随着购物者变得更加认真，可持续产品成为购买决策的重要因素。IBM 的研究表明，77% 的消费者认为可持续发展和环境责任至少是"中等重要"的品牌价值。
《哈佛商业评论》还报告称，可持续产品的平均销售增长率是非可持续产品的 5.6 倍。巴塔哥尼亚 (Patagonia) 和李维斯 (Levi's) 等一些具有前瞻性思维的公司率先倡导了可持续发展，但研究表明，Z 世代消费者正在推动这一对话。
First Insight 和宾夕法尼亚大学沃顿商学院贝克零售中心最近的一份报告发现，高级零售高管对消费者对可持续产品和购物的偏好知之甚少。
报告还发现：
三分之二的各代消费者将为可持续产品支付更多费用44% 的消费者认为产品可持续性高于品牌四分之三的消费者表示可持续性对他们来说有些重要或非常重要
随着年轻成员成年，Z 世代的影响力只会增加。据Insider称，到 2030 年，Z 世代的收入将占全球收入的 27%，到 2031 年将超过千禧一代。
"低资源消耗、可持续的本地产品的趋.............
原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1623911.html
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