想象一下:你正在参加一个饭局,有人在对他们新开展的事业夸夸其谈。他们用"创新"和"伟大"之类空而无物的词来形容他们事业的重要性,而你听了半天仍然不知道公司实际上在做什么。
如果一个网站使你觉得无聊透顶,您甚至不用提出什么需要去洗手间的借口–您只需单击页面的退出按键即可逃离这个网站。这正是那些对于你的网站兴趣缺缺的客户会做的事情。
全球91%的公司会使用内容营销,但是很少有组织尽可能有效地利用它。如果只有一个关键的位置能确保你出彩的发布品牌内容,那么这个位置非"关于我们"栏目不可。对于客户而言,"关于我们"页面是对您的业务的一站式介绍,并且在这个页面商家其实还有很多可以创新和改造利用的空间。
什么是关于我们页面?
关于我们页面是按你按照自己的想法介绍你公司的机会。在这里,潜在客户会去了解您为什么对您的产品充满热情,以及为什么他们也应该如此。
精心设计的"关于我们"页面是与客户建立信任和忠诚度的关键。
"86%的消费者表示,在选择支持品牌时,真实性很重要,因此确保选择一家'真实'的公司是很重要的"
但是,怎么才能成功组建一个的"关于我们"页面呢?
电子商务的要素--"关于我们"页面
首先要记住的是,"关于我们"页面不仅与你有关,而且还关乎你可以为潜在客户做些什么,以及为什么你应该这样做。因此,你需要确保自己对产品和团队都有一定的了解。你还需要强调使你的公司与众不同的核心价值。
v 关于产品或服务的写作其实很简单
如果你是为应对市场空白或解决消费者痛点而创建电子商务业务,那就告诉消费者这个故事吧!人们会对你的创意背后的起源感到好奇。
v 介绍团队。你的团队信息意味着向客户表明你的业务和产品将由真实的,对产品和服务都有关联性的人们带入他们的生活。这是您建立消息者对你的喜爱度和培养信任感的机会,这两者在吸引新客户和留住老客户方面大有帮助。
v 阐述你的核心价值。这将向客户展示您的电子商务业务是什么。你可以将这个内容包含在"关于我们"页面的使命陈述里面,也可以以你的企业价值观作为指导,以连贯一致笔调的组织其余内容。
为什么"关于我们"页面很重要?
到目前为止,我们知道"关于我们"页面是建立信任,忠诚度和观众喜爱程度的巨大机会。当然,这些因素在电子商务网站的每个页面上都很重要-那么为什么它们在"关于我们"页面上尤为重要?
1.这是新客户的第一站。
在来自KoMarketing的一项调查中,有52%的受访者表示"关于我们"页面是他们登陆公司网站后想要看到的第一个会看的东西。此页面是客户与产品背后的人物和故事的第一次接触,因此重要的是通过强调您的价值观并讲述您的故事来给人留下深刻的印象。
2.在这里,您可以从竞争对手中脱颖而出。
当潜在客户访问你的网站时,他们知道你的产品和服务对于他们而言并不是唯一的选择。那么,为什么他们应该选择你的公司而不是其他所有公司?在"关于我们"页面上,人们可以找到你对这个问题的答案。
在下一篇文章当中,我们将提到"关于我们"页面11个最佳设计的网站,希望能给想建独立站的卖家提供一些灵感。
(来源:Bigcommerce小助手)
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