但是,在电子商务扮演着重要角色的同时,却有一些非法活动在某种程度上使消费者对这种购物渠道失去信心。
据外媒报道,最近,一些越南电商平台的卖家使用著名商标的真实图像为其商品做广告,价格也比官网低很多。
这些卖家的行为通常针对希望以低价使用品牌商品的人,买家通过在线付款方式收到款项后,他们会发送没有原产地证书的产品。
越南欧莱雅公司的代表表示,该公司已经发现了几个网站,其商品广告价格为每件几十万越南盾,大大低于官网价格。
不久前,越南网络安全和高科技犯罪预防部(隶属于公安部)与河内市场监督局合作,意外发现了两家热门在线商店的5个仓库。
在这些仓库中,他们发现了2000多个假冒商品,这些假冒商品的品牌包括Gucci、Louis Vuitton、Hermes、Burberry或Versace等各种知名品牌。
看到网上购物的复杂性,一位买家表示,她不敢通过互联网购买任何有价值的物品,例如衣服、眼镜、钱包或有健康相关的商品。
市场监视机构的官员报告说,要对假冒商品的销售提起诉讼,必须有有效的证据,然而,大多数报告的案例仍然是没有清晰发票的在线交易。
越南市场监督局局长Tran Huu Linh表示,通过电子商务渠道检索已售商品的发票存在很多麻烦,因为其组织无权索取可疑人员的银行对帐单或金融交易文件。
实际上,非法卖家除了使用正常的运输服务来存储和交付其假货以使市场监督无法检查它们之外,还充分利用了新生的电子商务方法,并继续进行国际贸易以促进其销售。
这些非法行为也促使当地有关国家管理部门发布适当的政策和法律文件,以在健康的竞争环境中明确鼓励合法的电子商务活动,同时对违法者实行更严厉的惩罚,以保护消费者的合法权益。
这些案例也是给众多卖家的警告,假冒侵权产品不能再卖了,法律红线也不能随意触碰。
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