为何有人每天大量往各种邮箱投递开发信，如泥牛入海，渺无音讯；为何有人能钓到鱼甚至满载而归呢？
开发信的重点无外乎两个，一是重点介绍产品卖点，有什么优势；二是起一个牛逼的标题勾起阅读欲望，这样一来基本就成了。
但这其实只是第一步，接下来的引导回复怎么办呢？开发信写得再出彩，但如果没有发送给对的人，那再多的努力也是徒劳。这里说的"对的人"，指的是准确的目标客户。
所以今天想跟大家探讨的是，写开发信可以提高回复率的一个细节问题——开头有没有具体人的名字？
为什么说开发信加一个名字是很细节的事情？
打个比方，你正在忙着整理客户文件，这时电话响了："喂，你好，我这里是XXX的，不好意思打扰你一下"。相信多数人听到这里就会挂掉了，因为接下来一定是某个金融办卡、楼盘开售什么的广告。
我们的客户也是一样，他每天收到的邮件太多了，很容易在主观上就判断这是一封垃圾邮件。
但当我听到说，李小川先生您好，我是……，当我听到这个的时候，我就会想他为什么知道我的名字？他接下来要说的东西很大可能和我有关，不管对方是淘宝小二也好，还是电信诈骗也好，我的信息被他知道了，我要了解why？
那么同样的道理，在我们写开发信给客户的时候，如果你的开发信里面没有具体的人的名字，比如说你写的是：Dear Purchase Manager、 Dear Sales Manager，像这样的开头一看上去就像一个垃圾邮件。如果对方是工作繁忙的采购leader，他们不会去收这个公共邮箱的邮件的。
我知道现在还有不少外贸人用一些客户搜索的软件，简单地去到网页上抓取一下邮箱，然后就开始群发了。潜在的客户资源有很多，但是不能眉毛胡子一把抓，而是要分清主次、抓住重点。毕竟用80%的精力去开发20%的客户，和用20%精力去开发80%的客户，结果肯定是完全不一样的。
因此，前期的调查和分析工作就显得尤其重要。一般来说，对于客户的调查分析，我们可以通过海关数据、领英、谷歌等渠道来开展。
海关数据搜索示例
外贸邦通过大数据搜索查询及插件的辅助
进行全网抓取，快速找到决策人姓名、
邮箱、社媒账号、交易记录等信息
下面给老板们分享一封简单明了的开发信：这是一封为了推广B2B平台的开发信，最终获得57%的打开率，21%的回复率，还有收获7个新客户！
Dear Jason,
Dear + 客户名称，不要用client, friend这种一看就是群发的词。
We have an idea that I can explain in 10 minutes which can get your company its next 100 best customers.
站在客户的角度，用好奇心勾起客户想要和.............
原文转载：http://fashion.shaoqun.com/a/722450.html
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