跨境电商资讯：Lazada本土店扣分、封

店铺被扣分、封店了，怎么办？这一直是卖家最为困扰的问题之一，今天就来讲讲扣分&封店问题申诉的正确打开方式。

一：先来了解一下，店铺扣分会有哪些影响？

主要的影响根据违规的严重程度分为：商品编辑限制、流量限制、商品下架、店铺下架四个方面。

Lazada本土店扣分、封店解决办法

二：那哪里可以看到扣分记录呢？

进入卖家中心>健康中心，就可以看到实时更新的店铺绩效情况。还可以查看详情，并且一键申诉。同时也会收到相关邮件，邮件中包含店铺信息、违反政策时间、违反的政策内容、申诉邮箱等信息。

Lazada本土店扣分、封店解决办法

� ��：了解了绩效政策的影响以及查看扣分原因的方式，那如何申诉呢？

首先，除了侵犯知识产权以外的政策违规必须在60天内提出申诉，店铺下架的情况必须在30天内提出申诉，侵犯知识产权的政策违规需要在7天内提出第一次申诉。所以，一旦发现店铺违规的情况，一定要第一时间进行申诉操作！！

Lazada本土店扣分、封店解决办法

具体的申诉流程也分为几种情况

1.侵权以外的政策违规，扣分，店铺未下架

这种情况需要第一时间在后台健康中心找到对应的违规详情，点击"appeal"申诉按钮，提交申诉

2.侵权以外的政策违规，扣分，且店铺下架

（a）可以登陆后台，且登陆后自.........

店铺被扣分、封店了，怎么办？这一直是卖家最为困扰的问题之一，今天就来讲讲扣分&封店问题申诉的正确打开方式。

原文转载：https://www.kjdsnews.com/a/1059557.html

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