2024-03-14

美亚前后台大面积报错,卖家订单腰斩

亚马逊运营规则正在发生变化……

美国站优惠券政策生效后,部分新品已因为"没有参考价"不能创建优惠券;很多老品前后台优惠券大面积报错,一夜之间很多卖家订单大跌。新规之下,平台不仅仅是要求卖家白帽推广,还必须拿出最低价内卷。更可怕的是,今后新卖家恐怕只能低价入场,带动各大品类进一步降价。

美亚优惠券大面积报错,卖家订单暴跌

3月12日,美国站优惠券新政开始正式生效,对卖家造成了不小的冲击。

很多卖家一觉醒来发现订单大幅下滑,有的单量下跌三分之一,有的则直接腰斩,反查原因才发现亚马逊前台优惠券失效,后台优惠券一片报错。

3月5日,亚马逊发公告提醒卖家12日将实行优惠券新规,商品需满足2个条件才能使用优惠券。

第一,需提供一个介于最低折扣 (5%) 和最高折扣 (50%) 之间的折扣百分比;

第二,商品还需要拥有销售历史记录,才有资格提供优惠券,且促销价格应低于其"历史售价"或近期的最低价。

当时该政策就遭到卖家吐槽,很多人认为会影响运营手法。如今优惠券新政产生的实际影响让卖家们慌了。

新品方面,根据优惠券新政,没有销售记录的产品不能创建优惠券,有卖家亲测新品已经因为"没有参考价"被限制使用优惠券。

老品方面,因为不符合优惠券政策,很多卖家优惠券直接废了。具体表现为:1、打开优惠券页面都是"注意事项",大部分是"没有参考价"的错误;2、商品页面的优惠券停了;3、优惠券页面直接打不开。

有的卖家前台挂着优惠券,后台报错,也有卖家前后台优惠券同时报错。优惠券报错的同时,多位卖家订单应声下跌,根据具体情况跌幅各有不同。

此问题并非个例,有的卖家除了没出单的和和星级低的产品优惠券都被停了,也有卖家看不到优惠券,老链接出现两种情况:一种后台优惠券报错,前台还能显示销量正常;另一种是前台的优惠券直接没了,销量减少三分之一。

有同行介绍,新设置的coupon只有两个不显示,优惠券新规生效后正常显示的都开始报错,刷新前台coupon全掉了。

"优惠券全部报错,机制跟会员折扣一致,以后想偷偷涨价再做优惠券是行不通了,目前亚马逊的规则是:要不你高价卖,一旦降价,涨价的机会为零。"一位业内人士感叹。

优惠券报错解决方案来了

优惠券大面积报错的情况下,卖家们急于找到原因并解决问题。部分同行对优惠券规则仍然一头雾水。

根据亚马逊提供的建议,如果卖家优惠券报错,可以进行如下操作:

商品价格历史记录问题:要使此商品符合要求,可以通过售出更多商品来建立销售历史记录,从而生成"历史售价"。

这点主要是针对新.............

原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1616458.html


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