随着人们对健康的追求以及"宅经济"的兴起,厨房家居产品因其体积小、颜值高、使用便捷、价格实惠等特点,正逐渐成为当下家庭中必备"神器",不仅成为欧美发达国家的刚需,在东南亚、拉美等新兴市场也在快速增长。
背靠着强大的供应链优势和产品竞争力,中国已成为全球厨房家居用品的重要生产基地。乘着近些年这波出海热潮,不少品牌走出国门,纷纷去赚老外的钱。厨房家居这一千亿出海赛道正值火热,大有可为,目前家居行业正朝着智能化、多元化、细分化方向发展,这对出海品牌提出了更高的要求。面对着复杂的海外消费市场,唯有产品力、品牌力和管理力是永远不变的制胜法宝。
在这股浪潮中,广东天旭商贸有限公司作为专注于家居用品的企业,借力孚盟系统,实现了业务拓展、客户管理、邮件沟通与订单处理的全链路数字化升级,在激烈的国际竞争中赢得了先机。这场突围背后,是对市场需求的精准预判,是死磕服务价值,更是智能工具对传统销售模式的颠覆性赋能。
品牌介绍
广东天旭商贸有限公司(以下简称:天旭商贸)总部位于广州天河区,是一家以厨房家居用品出口贸易为核心的企业。经过20多年的深耕,公司已建立起覆盖全球主要市场的销售网络,产品涵盖厨房用品、厨房洁具等多个品类,与国内数十家知名生产企业保持着稳定的合作关系,同时为海外数千家经商、零售商及电商平台提供优质的供应链服务。
01
拓展市场,产品和管理缺一不可
向外做品牌发展,向内做管理提效
在数字化浪潮席卷外贸行业的背景下,天旭商贸曾面临诸多传统外贸模式的痛点:客户信息分散、邮件往来频繁但缺乏系统化管理易遗漏、订单流程繁琐且易出错,这些问题成为制约企业进一步发展的瓶颈,推动天旭商贸寻求数字化解决方案。
"我们一直在寻找一款能整合客户管理、团队协作和业务拓展的软件。"天旭商贸销售经理刘斌在谈及数字化转型时表示。经过对多款CRM的考察试用,公司最终选择与孚盟系统达成合作。正如刘总所说:"我们发现孚盟的功能非常契合我们的需求,它的客户管理模块功能很强大,方便我们对客户进行分类和分析,而且在邮件管理、订单处理等方面也很专业,能帮助我们解决之前遇到的诸多问题。"
02
扩大客户基数,有效应对市场波动
精细化分类管理客户,提高复购率
精准追踪订单,实现高效协同管理
孚盟系统作为国内专业的外贸管理软件服务商,其一体化外贸管理系统精准匹配了天旭商贸的核心需求,从多个维度破解企业发展难题。
在业务拓展方面,孚盟系统整合了全球海量的采购商数据资源,通过智能筛选功能,帮助天旭商贸精准定位目标客户。系统内置的海关数据、展会数据、社媒数据等多维度信息,让业务员能够快速了解客户的采购习惯、历史交易记录及市场需求,从而制定个性化的开发策略。例如,天旭商贸的业务员通过分析某地区的进口数据,系统可自动识别出近期对中式厨房家居用品需求激增的采购商,业务员只需一键获取联系方式并调取系统中的产品推荐模板,即可高效开展客户开发工作。

客户管理是外贸企业的核心工作之一,而这正是孚盟系统的强项。正如天旭商贸所看重的,孚盟系统的客户管理模块功能强大,通过.............
原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/2430926.html
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