不论是从用户人数还是活跃度来说,Facebook都是全球最佳的广告平台。根据营销目标的不同有三大类型,分别是提升品牌意识、考虑性以及转换率,每种类型又细化为5个方向,总共可以使用15种不同类型的广告,来提升销售量,增加品牌知名度。
面对这些广告类型,我们要怎么操作才能发挥广告的最大效益呢?我给大家提供了11个技巧来协助大家更好使用Facebook广告。
1、避免使用设计不佳或是像素太小的图片
在讲究视觉冲击力的时代,如果你的图片不够吸引消费者的目光,比如很模糊或是色调很暗,甚至是像素很差,想要获取好的广告投放效果根本就是天方夜谭。
2、避免锁定人群不精确
很多人在广告投放时不会很精确地去想他们主要目标客户群长什么样子。这里并不是指他们的长相,而是主要目标客户群的性别、职业、年纪,在生活里或是工作中可能遇到最大的问题是什么,会想要解决什么样的问题,你又能给他们提供给他们什么样的解决办法,从而让他们想要购买你的产品或者使用你的服务等。一旦确定好了用户画像之后,就可以直接针对不同的诉求,在广告中直接戳中他们的共鸣点。
还有需要提及的一点是,有些人可能会在同一个广告群组里混合了不同的国家或区域,这样你很难分辨转换率从何而来,所以最好的办法是,一次设定一个国家或是将特定的目标人群分开。比如说,你可以锁定同一个国家经济较发达的城市或区域作为某一组的广告分类,因为理论上这类型的消费者比较能够成为你的实际消费者,当然你还可以根据年龄、性别、职业、收入、兴趣、使用行为等作为更进一步的分类。
3、避免锁定的人群样本数不够大
广告的目的无疑是为了要让更多的人看见你,并期望未来这些人都能成为你的客户。但是当你锁定的样本数量不够大的时候,想要通过广告带来实际的转换确实是有难度的。当然,这和产业结构、对你的产品或服务有兴趣的用户市场大小本身有很大的关系。这里我们没有办法明确说样本数多大才是大,但是一般来说,人数至少要超过10万以上,同时精确度也是很重要的。
4、好的设计
好的广告除了选对主要目标用户群之外,再来就是要有好的设计,才能够打动人心。所谓好的设计就是有好的广告内容,而内容则包括了图片/影片、文案、CTA、社会认同。
你要如何在Facebook的广告海洋里拔得头筹?无非就是要第一眼就吸引到消费者的目光,那么就绝对要有一张够吸睛的图片。比如说你可以使用鲜艳的颜色、完美的滤镜效果、同时搭上热点的时事话题。
此外你还要告诉消费者你的独特卖点,你的产品或服务和其他人有什么不一样,为什么他们要到你的网站去,为什么要点你的CTA?你提供了什么让他们无法拒绝的理由?比如说,你告诉读者,#这是全世界最好吃的红豆面包哟!#可能不会有人会对这个广告有兴趣,但是如果你提供8折的优惠或是加入社会认同,像是:#今年超过一百万人都爱的红豆面包!今天就下单可以获得8折的优惠券哟!#这样消费者就比较愿意买单。
适时使用不同的CTA也能让你的广告活动效果更优。目前在Facebook的广告CTA里,有11中选择:
Book Now(立即预定)、Download(下载)、Install Now(Default)(立即安装)、Learn More(了解更多)、Listen Now(现在就听)、Play Game(玩游戏)、Shop Now(立即购买)、Sign Up(注册)、Use Up(使用此APP)、Watch More(观看更多内容)、Watch Video(观看影片)
根据统计资料显示,Facebook的平均广告CTR是0.9%,但若是加入CTA按钮就可以将转换率提升2.85倍。所以,有了好的图片跟文案内容以后,好的CTA就是你的最佳帮手。
5、A/B测试
切记每次生成一个新的广告活动,广告内容应该至少要有一组实验组和对照组测试。举例来说,你可能会有2种不同的图片和2种不同的文案,二者搭配组合起来就会有4种不同的结果。如果时间不够用,至少也要有一种控制变因,去看不同的广告类型的效果,才能知道哪一种广告会更吸引你的目标群体。
6、运用色彩心理学
根据研究显示,颜色会影响人们的知觉。随着年龄的不同,人们喜好的颜色也不一样。像是较年长者会偏好深色和冷色系的蓝、绿、紫等短波长的颜色,相比较之下,年轻人则偏好会激起相对兴奋情绪的黄、红、橘色。当你在规划你的广告内容时,想一想你的潜在目标客户群喜欢什么、你想传达的品牌理念是什么,你就搭配什么样的颜色。比如Apple选择了代表中性、冷静、设计质感高的灰色,Facebook则选择了代表信任和可靠的蓝色,而Yahoo却是表示智慧和创意的紫色。
7、把理性和感性诉求都放在广告里
也许一个简单的富有创意的图片或者视频就能诱导帮助你完成转化,当然这也是因人而异的,毕竟,能驱动人们采取行动的原因,更多的是人们会想要通过购买商品或服务来换取某种利益。所以做广告的话,记得要将理性和感性诉求都放在里面。像是Hootsuite广告软文推送,在感性诉求方面告诉人们#开始节省你花在社交媒体上的时间#,搭配一张放松、开心的照片,理性的诉求就是告诉人们可以#在一个界面上,管理所有的社交媒体#,并且还拥有30天的免费试用期。
8、地理位置限定
Facebook广告的一个好处是可以很容易地设定多个广告活动,锁定不同区域的目标人群。像是如果你是北京人或是目前在北京工作,对于广告上写着#北京#两个字,应该会多看一眼吧!
举个栗子,哈根达斯在美国旧金山地铁的广告,这个广告因为使用了code作为广告的形式,因此获得了科技界的关注(旧金山的南部就是矽谷,也是很多工程师的聚集之处。)
不论你身在何处,也可以利用地域性因素,让广告更区域化、个性化,针对想要锁定的目标客户群体传达更具针对性的内容。
9、交叉兴趣比对
使用交叉兴趣比对的方式来锁定目标用户,可以让你更抓住两者交汇点目标群体。那要怎么做呢?首先,选择两个广泛的兴趣作为你筛选的条件,这两者未必要有高度相关性,最好是相关性不高。将其设定到你的广告里面,选择两者都偏好的展示广告,并据此设置你的广告内容。
比如,Toyota曾经锁定喜欢户外冒险的人群做了一则广告:
10、免费的力量
当#免费#二字在广告里面出现的时候,通常效果都会比较好,不过并不代表你一定要提供免费的产品或服务。比如说,你通过免费的电子书来吸引leads。免费给予有价值的资讯是最简单且快速的方法来传递你的品牌理念,并且展现出你的资讯有多么可靠和值得信赖,又比如说,我为大家奉上的一篇篇正宗广告干货。
11、使用有#脸#的图片
在心理学里有一个很知名的现象,叫做#空想性错觉#,会让人们在生活中的东西里去寻找类似于人像的脸,并将眼前随意看到的食物与内心特定所认为的东西联想起来。你有没有想过为什么像是儿童食品的盒子上总是会有可爱的卡通形象?这是因为这样的营销手法很有效。
以上这些小技巧你都学会了么?如果过去广告效果的表现不好,试着从中发现可能是哪个环节出了问题,在每一次广告投放的时候仔细检查是否都将内容做足了,才不会白白花了广告费却又得不到实际的转换哦!
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