AMZ123获悉,据外媒报道,近日澳大利亚竞争监管机构也收到了关于亚马逊优先操纵其产品搜索结果,偏袒自有品牌的投诉。但是,在调查过程中,亚马逊却拒绝向监管机构描述其产品搜索算法系统。
根据澳大利亚消费者委员会(ACCC)对80个卖家的联合调查,近一半的卖家认为像亚马逊这样的大型平台在搜索和网站展示方面偏向于自有品牌产品。
其中,一位不愿透露的卖家表示:"亚马逊自有品牌的产品总是在搜索结果的第一位,然后其二手翻新产品的listing底部会有小字凸显。"
澳大利亚竞争监管机构表示,大型平台操纵产品搜索结果,偏袒自有品牌的行为,可能会影响购买决定破坏市场竞争。因此,需要这些平台披露其算法。
面对调查,亚马逊告诉监管机构,其并没有量流量倾向自有品牌,也没有提供任何其他有利优势。因此拒绝向监管机构提供关于亚马逊搜索算法的细节。.............
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