2023-11-17

跨境电商资讯:阿里国际站商家如何高效转化

说起RFQ,各商家伙伴对它的看法各不一样,有的说没有精准商机,有的说偶尔能获取一些客户,有的说RFQ报价的客户质量比较高...
就目前我接触的商家来看,整体来说,RFQ还是不错的,除了像冷门产品,没有多少商机能搜索到的,基本或多或少都会通过RFQ成单。作为国际站免费的获客渠道,尤其对于新商家来说,做好RFQ的高效转化,对成单是非常有必要的,今天把自己的一些经验技巧分享给大家。

 1 什么是RFQ
RFQ是采购直达报价的缩写,英文:Request for quotation;RFQ就是买家发布询价单,如果商家有意向的话,需要报价来达成交易。RFQ是阿里巴巴国际站提供给全球大买家的定制询单的平台。是国际站唯一一个可以主动出击获取严肃商机的市场。

 2 RFQ怎么来的
路径1:买家在首页直接发布RFQ阿里巴巴国际站的站内布点,当买家在大市场找不到合适的商家合作的时候,会出现RFQ的发布布点。 路径2:询盘转RFQa.当买家发布询盘24小时后商家都没有回复的情况下,买家又勾选了"如果24小时内此供应商没有联系我,请匹推荐其他匹配的供应商"。b.当买家发完询盘后,他还可以手动将此需求转化成一个RFQ。 询盘自动转指的是,首先买家做了自动转的功能勾选,其次买家在咨询商家后,24小时都没有得到商家回复的情况下(买家自主勾选了自动转,且您24小时内针对这个询盘通过TM给买家说了话,这个询盘不会触发自动转到RFQ市场),会将询盘自动转成一个RFQ,帮助买家获取更多商家的报价,以服务好该买家。询盘手动转指的是,不管商家有没有及时回复该询盘,买家都会在询盘后手动填写相关的RFQ信息,并手动发送RFQ,买家会希望用这种方式来代替他本身要做的,一个个去点开商家的店铺发询盘咨询。(买家调研反馈:51%买家发RFQ后,希望快速帮他实现报价对比功能,找到更有竞争力的供应商,70%+的买家希望能有5个左右供应商给自己报价。)如何分辨RFQ路径?RFQ市场如何分辨两种发布路径的RFQ? 
 3 如何匹配更多商机
路径1:商机沟通-商机订阅路径2:商机沟通-RFQ市场-定制搜索 路径3:店铺管理-管理公司信息-外贸出口能力-能够选的都要勾选上,可以适当进行夸大 举例:如果买家在发布RFQ的时候,选择了EXW贸易方式,如果你的外貌出口能力里没有勾选EXW,那么你能够匹配到这个RFQ的几率减小路径4:商机沟通-RFQ市场-关键词搜索
 4 什么是RFQ如何筛选并精准报价
商机的分层:第一步:商机的筛选条件

第二步:商机详情判断 

12小时报价响应率=(报价时间-RFQ提交时间)在12小时以内商机数/商家自己所有报价商机个数。买家对于12小时内的报价单子响应率一般在68%,超过后报价积极性会降低,建议您在推荐和搜索里面直接搜1天内的RFQ,提高报价率哦。注:12小时报价响应率做到60%以上,基本拿下15-20分。计分规则· 按同行排名计分:0~19分· 同行排名前10%:20分买家后台收到商机是什么样子?第二步:RFQ报技巧怎么查看报价能力?商机沟通-我的报价权益最底部

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