亚马逊欧洲站最新规定：发票缺陷率，卖家可以通过哪些方式应对？

最近我们的卖家在卖家交流群内分享他收到的邮件，关于亚马逊欧洲站引入的新的绩效指标：发票缺陷率，询问我们该如何处理。

关于这个问题，亚马逊官方的公众号：亚马逊全球开店，在昨天的针对亚马逊欧洲站的新规：发票缺陷纳入绩效，卖家该如何达标，做了详细的解释。针对文章中提到的解决方案，我们也整理一些关键方法，希望能够帮助大家快速了解发票缺陷率达标的方法。

一、首先我们需要清楚亚马逊后台考核的发票缺陷率是多少

亚马逊在账户状况中引入的一项全新绩效考核指标。针对企业买家订单，用以追踪考核卖家向企业买家提供发票（或收据，如果您在法律上没有开具增值税发票的义务）的情况。为了向企业客户提供良好体验，我们建议您将发票缺陷率（IDR）保持在5%以下。

目前，亚马逊不会对发票缺陷率（IDR）高于5%的账户采取措施，但会在不久的将来开始实施。在此计划实施之前，亚马逊会提前90天通知您，请及时查看邮箱以及卖家平台信息。对于计划实施后仍继续违反亚马逊企业购（Amazon Business）发票政策的卖家，亚马逊会保留采取措施的权利。建议您现在开始做准备。

●如何定义发票缺陷率？●

根据以上内容，可以总结为：

针对的是企业客户订单，（在订单管理那里可以看到企业订单的标志）未能在确认订单发货后的首个工作日提供发票（或收据）的订单数量比例。

发票缺陷率是基于工作日（星期一至星期五）进行计算的，需要在确定订单发货的1个工作日内上传这个订单的发票。

●能够给B2B企业订单卖家提供发票的方式●

那么，可以通过哪些方式为B2B企业订单的买家，提供发票呢？

请注意

自2020年3月20日起，亚马逊允许的发票上传方式只有以下三种：

➡️使用免费的亚马逊增值税计算服务(VAT Calculation Service，简称VCS)自动上传

➡️通过卖家平台订单管理手动上传(Invoice Document Uploader，以下简称IDU)

➡️选择第三方服务商提供开发票服务（以下简称VCS Lite）

通过其他方式上传的发票无法被统计（例如通过站内信、邮件、纸质版随包裹发送等途径），从而将被算作发票缺失。

第一种方法：开通亚马逊的VCS功能

根据亚马逊官方提到的VCS开启方式，进行设置

只要开通了VCS功能，就不用再手动上传了，非常便捷，也完全不用担心发票缺陷率的绩效问题。

第二种方法：选择卖家平台订单管理手动上传（IDU）

这里要记住只能使用订单管理，而不是通过站内信、邮件、纸质版随包裹发送等途径发送发票，只有在订单管理，上传发票那里提交发票，才是有效的。

第三种方法：使用第三方服务商提供开发票服务

在选择激活日期前，请先点击【发票生成】下方的【如何上传发票】，选择服务中国卖家的第三方服务商（带有CN 标记的），目前已经上线的服务商有CaptainBI、Dianxiaomi、ECCANG和Irobotbox、Selling Express、Asin King、QMT

如果要选择第三方服务商开发票，记得选择亚马逊推荐的官方服务商。

●定时监控发票缺陷率，及时上传发票●

各位欧洲站中的卖朋友，定时至【账户状况】，查看账户的绩效指标。发票缺陷率（IDR）指标每日更新，需要按时为已发货的订单上传发票（或收据）。

对于之后新产生的企业买家订单，请按照亚马逊企业购（Amazon Business）开票政策要求，在确认发货后的一个工作日内，及时主动地上传发票（或收据），避免订单因迟上传或未上传发票（或收据）而被计算到发票缺陷率（IDR）指标中。

以上是关于亚马逊欧洲站新规，发票缺陷率的相关内容。（来源：跨境电商干货集结）以上内容属作者个人观点，不代表立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。

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