年轻人的钱都花哪里去了?
《当代青年消费报告》显示,5个方面占据了当代年轻人消费的主要支出,分别是懒人经济、养生热潮、颜值消费、宠物人生和娱乐充值。
其中,养生支出的比重逐年递增。数据显示,年轻人2021年在保健养生上消费的比例比去年上涨了7.5%。
在养生行业里,有一分支吸引了品牌方舟的注意——按摩器具。
品牌方舟发现,在按摩器具行业里,有一家成立近22年的"创新型公司",倍轻松。
有人说,倍轻松深度结合"中医与高科技",是有想法、懂创新的好品牌。
有人说,倍轻松"重营销轻研发",通过砸钱做营销才走到市场前列。
人红是非多,历经近22年风风雨雨的倍轻松,早已习惯了质疑。
本篇文章,就请跟随品牌方舟的脚步,一起走近这位"有故事"的倍轻松。
踩中市场红利,倍轻松业绩快速增长
据了解,倍轻松于2000年在深圳成立,专注于健康智能产品创新研发。产品深度融合传统的"砭针灸音"中医理论和现代科技,形成了包括颈部、眼部、头部、头皮、艾灸等五大品类按摩器具,成为智能便携按摩器行业的领导者。
2001年,倍轻松开发出首款眼部按摩仪产品,自此宣告正式进入按摩器市场。
随着人们对健康重视程度的变化,按摩器市场需求也与日俱增。
据统计,全球按摩器市场规模在2015年首次超过100亿美元。2019年,首次超过150亿美元。预计至2022年,全球按摩器市场规模将接近184亿美元。
另外,国际市场对中国按摩器产品也保持着强劲的需求态势。仅2019年,全球就有199个国家从中国采购按摩产品,年度采购金额超过200亿人民币。其中,采购量最大的美国市场占比27.15%,其次是韩国,占比13.97%,日本处于第三位, 占比约10.41%。
火热的市场配合新颖的产品,让倍轻松实现了业绩的快速增长。
在2018、2019和2020年,倍轻松先后实现营收5.08亿、6.94亿和8.26亿,归母净利润分别为0.45亿、0.55亿和0.71亿,同比增长115.95%、20.78%和29.56%。
2021年7月,倍轻松成功登陆上交所科创板上市,成为科创板"便携按摩器"第一股。
2022年2月25日晚间,倍轻松发布公司上市后首份年度业绩快报,2021年公司业绩接近12亿,增幅43.93%,营收规模和增速均创历史最好成绩。
场景化营销,提升"客户亲密度"
倍轻松产品定位"中医与高科技",而海外市场对中医的认知相对较弱,于是,要想顺利打通海外市场,倍轻松必定要开辟不一样的打法。
倍轻松海外市场总监国地曾在分享《出海中的品牌策略》时说:"基于对产品特性和品牌内涵的分析,倍轻松采用以客户亲密型为主,产品差异型为辅的品牌策略。
客户亲密型,即以产生客户的终身价值为导向,重视对客户的管理,并且能超出预期地对客户进行服务,使品牌更贴近客户,提高客户对品牌的满意度。
而产品差异型,指的是以功能型为导向,更多关注开发、创新、设计还有市场的时效性追求短期内获得较高的边际利润。"
而出海策略中,能够体现"客户亲密型"的,当数倍轻松的"场景式营销"。
在做出海前的准备工作时,作为在国内市场运营了将近20年的倍轻松,参考了国内市场对人群的标签,以及对按摩器的接受程度。
在初期的几个月,倍轻松在B2C电商平台上,对流量进行一些修改和重新定位,收集海外用户的直接联系方式,进行一些反馈追踪调查,以此来了解他们选择按摩器或者倍轻松产品的原因。
通过调研发现,国外用户中,有50%的用户是为了缓解疼痛和日常保健而购买按摩器产品。
确定了实际需求,下一步,就是确定具体的营销打法。
倍轻松发现,与国内不同的是,海外人群对按摩知识和方法认知较少,他们更希望以直接直白的方式向他们明确告知产品功效。借助场景化呈现,以更加详细深化地方式讲解产品使用方法,教育消费的同时推广按摩理论,在海外的效果更佳。
比如,在疫情期间,随着品牌互动更多地转移到了线上,倍轻松便及时通过博客、社交媒体、合作的KOL,与用户交流,引导用户在居家过程中如何搭配倍轻松的产品,建立一套在居家期间的健康习惯,比如早晚可以用倍轻松产品做什么等等。
"品牌最大的价值在于:让消费者建立一个思维的快捷方式(Heuristic),降低消费者做购物决策时的阻力。"倍轻松海外市场总监国地如是说道。
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