近日,内容社区平台小红书自营电商业务"小绿洲"发布用户告别信,称其将于2023年10月31日关闭。
今年,小红书加速电商发展步伐,包括成立新的交易部,力推"买手",加大直播投入等。关停自营电商业务反映了小红书电商策略的变化。
小红书称,小绿洲关停的原因是"业务调整","在业务的探索和发展过程,没能实现最大化满足大家户外需求的预期目标"。
小绿洲于2022年初推出,主营品类包括美妆、护肤、时尚等,后转型为户外生活方式穿搭、装备等用品的买手平台。据官方介绍,小绿洲在传统电商模式的基础上增加"查验服务",先查验、后发货,以确保所售商品为正品。
小绿洲如今主营的品类包括露营、都市运动、骑行、滑板等,这些生活方式由小红书带火,曾受消费者与资本市场的追捧,但总体而言仍是小众需求。截至2023年9月4日,小绿洲上销量最高的商品是一款标价109元的露营灯,销量超过5000件;次高的为标价209元的户外露营水杯,销量1600余件。
小红书成立于2013年,创立之初的定位是跨境购物社区,后逐渐发展为中国头部内容社区平台,以独特的图文笔记形式著称。近年,多家巨头争夺小红书的"种草"地盘。短视频平台抖音2021年底开启"图文"功能,社交软件微信2023年初推出公众号图片消息,形式、版面都与小红书相似。一位前抖音人士告诉《财经十一人》,抖音曾组织人员研究小红书用户的决策链路,希望学习小红书的"种草"能力。
目前来看,小红书的地位未受明显影响。最新数据是,小红书月活用户2.6亿,日均搜索量接近3亿。
内容是小红书的护城河,过度商业化会损害社区氛围,破坏"护城河";但商业化不足,又会影响专业内容创作者的积极性。要找到双方的平衡并不容易,因此,小红书的商业化尝试始终谨慎。当前,小红书商业化有两条主要通路:电商与广告。
2014年,小红书推出自营跨境电商平台"福利社",尝试进入电商领域。2016年开放第三方商家入驻,小红书收取一定比例的佣金。2019年,小红书内测直播,2020年开放直播;2021年推出"号店一体"机制,发布零门槛开店政策,切断淘宝、抖音等外链,因为"我们并不觉得,作者在笔记里带一个商品卡片是一个优雅的交互方式",时任小红书电商负责人刘焕通曾表示。
电商业务发展相对缓慢,广告是当前小红书收入的主要来源。因未形成交易闭环,广告效果难以衡量,品牌方在小红书投放广告效果如何,是一门"玄学"。为解决这个问题,2023年2月,小红书上线"种草值TrueInterest",每一篇种草笔记都会有一个实时的数值,以用户的深度阅读或深度互动为基础,旨在让种草营销的转化效果可衡量、可优化。
今年,小红书加速电商发展步伐,押注直播。据《晚点LatePost》,20.........
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小红书关停自营电商业务 :https://www.kjdsnews.com/a/1601906.html
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