9月17日，商务部例行新闻发布会上，商务部新闻发言人高峰就128届广交会进展及新亮点进行了介绍。
高峰表示，目前第128届广交会招商招展工作正在稳步推进。
在组展方面，第128届广交会将继续按16大类商品分设50个展区，所有题材同时上线。本届广交会还将继续设立跨境电商专区，宣传推介跨境电商综试区工作，与B2B跨境电商平台开展合作，扩大受惠企业面。
在采购商邀请方面，将继续加大邀请力度，扩大邀请范围，在全球范围开展"云推介、云邀约、云签约"等系列活动，同时将继续通过国际知名社交媒体和搜索引擎开展宣传，力争邀请到更多采购商上线参会。
在平台建设方面，将着力完善平台功能，优化采购商注册流程，提升搜索和展示效果，提高供采对接效率，利用云技术等创新手段，为参展企业提供展商展品信息展示、直播营销、即时沟通、预约洽谈、贸易配对等服务。
据悉，第128届中国进出口商品交易会将于2020年10月15日-24日在网上举办。相关展会及云平台使用事项通知如下：
一、举办时间
2020年10月15日-24日，展期共10天，全部展览内容同时上线
二、举办内容
为参展企业提供展商展品信息展示、直播、即时沟通、预约洽谈、贸易配对等服务，主要包括三大板块：
（一）线上展示平台
获得本届广交会展位安排的参展企业可进行全部线上展示，按所在展区线上参展，参展企业可上传、完善本企业和产品信息、支持图片、视频、3D、VR等多格式。为企业设立网上直播间，每一场直播时长不超过2小时，并提供回看点播、互动交流、分享等功能。每家企业在每个参展展区至少上传10个具有代表性的产品、至少1个视频视频展示文件。每件产品提供的中英文名称、产品描述、图片、视频（可选）、3D展示文件（可选）等信息要清晰、特点突出，展示内容尽量丰富多元。
（二）供采对接服务
支持参展商、采购商发布供求信息，提供即时沟通、预约洽谈、发送意向订单等服务。供采双方可自行选择第三方工具进行深入洽谈、确立订单等后续流程，广交会展示对接平台也提供部分视频会议和社交软胶链接，方便供采双方沟通。参展企业可在"云平台-展品管理-展品操作-推荐"进行操作，选择意向展品，将其推荐进入"供采大厅"，参与与供应商需求的精准匹配。
（三）跨境电商专区
举办同步活动，按照大会制定的统一名称和形象，在统一时间开展线上经营活动，扩大受惠企业面。一是设计跨境电商宗试区专题，宣传各宗试区工作，推介一批跨境电商品牌企业。二是设计跨境电商平台专题，与择优遴选的B2B跨境电商平台合作，在企业自愿基础上，鼓励平台组织符合品质标准的各类企业参与活动。
三、平台优化
（一）优化采购商注册功能
本届网上广交会简化了采购商注册验证登陆流程，对老采购商实行快速验证、新采购商便捷注册，指引更清晰、密码设置规则更简单。扩大了浏览器适配范围，从原来的以谷歌浏览器为主扩大到苹果、IE等业内主流浏览器，提高注册登陆成功率。
（二）提升了搜索与展示效果
增设虚拟展馆栏目，按展区类别集中企业VR展位，方便采购商在线逛展并寻找目标企业。优化直播排序规则，由按时间或观看量的简单排序，改进为综合考虑多个因素的加权计算排序，提升直播内容质量和观众资源集中度，让采购商更易找到所需展商展品信息。
（三）提高供采对接效率
增加了供采双方在互动场景中提供电子名片等联系信息的功能；在直播中参展企业可主动提醒采购商向其发送名片，或主动向采购商发起私聊，促进有效对接。
（四）强化智能客服
强化训练机器人客服，增加人工坐席，接入移动端客服，通过制作培训短视频、编制标准问答，加大专业培训力度，对展客商常见问题进行智能回答。
四、网上参展费用
第128届广交会网上举办期间不向企业收取参展费用，也不向参与同步活动的跨境电商平台收取任何费用。
五、时间进度安排
企业与展品信息上传截止时间：9月29日截止9月29日仍未上传展品信息的企业，按违规空置展位处理。
（商务部、广交会深圳交易团综合整理）
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