2022-11-30

跨境电商资讯:京东出海,还在等下一站

11月4日,京东旗下的B2B出海平台joybuy发布官方公告称,为了给广大客户提供更好、更全面的购物体验,joybuy.com将进行一系列业务升级,暂时停用网站上的交易。

作为京东出海希望的承载平台,joybuy.com的暂停运营也意味着京东的出海之路再次受挫。

01、起跑不晚,但败于混乱

作为国际化的主要战场,跨境电商一直是各电商巨头角力的地方。

1999年,阿里巴巴推出首个B2B网站——Alibaba.com,如果以这作为中国跨境电商的起点,在此后的若干年时间,关于行业拐点的诸多草蛇灰线,预示着跨境电商的周期巨轮正在悄悄起航和混战的开始。

2010年前后,出海开始成为各互联网大厂的一个热词,诸多商业巨头都在觊觎这块"大蛋糕",纷纷将触角伸向国外,出海赛道一时暗流涌动。作为国内仅次于阿里巴巴的电商� ��头,京东自然也不想落后。

回溯京东关于国际化的起点,时间可定位到2011年4月21日,在京东商城举办年度采购签约大会上,刘强东透露,京东商城要开始海外订购业务,把国内产品卖到国外去,为国内商品拓展海外业务提供互联网平台。刘强东表示,全球任何一个地方,只要DHL或者UPS能够到达的都可以选购京东商品。

2012年,英文站点上线,面向36个国家和地区,商品数量达到40多万种。京东商城副总裁石涛在英文站点上线时称,要在三年内将京东海外业务收入做到1亿美元。同时还将建立海外业务部门和物流中心,海外业务与物流,作为京东国际化的两个关键词,此后一直延续下来。

然而,此时的京东正在国内与苏宁展开一场轰轰烈烈的价格战,另一方面,关于海外业务在外界看起来更像是京东的象征举措,战略意义大于实际意� ��。

2014年,在美国纳斯达克上市之际,出海业务正式成为了京东的重要战略之一。与前期的初级打法不同,京东花重金邀请华为大将徐昕泉加盟。翻开徐昕泉履历,加入京东之前在华为消费者业务集团担任CMO和CSO的职位,是华为国际化过程当中最重要的人物之一,为华为立下了赫赫战功。作为京东有史以来引入的最资深的高管之一,徐昕泉身上寄托着刘强东的巨大期待。

结合其对俄罗斯的熟悉程度,也基于以往俄罗斯资源,徐昕泉经过一年多的酝酿后,于2015年6月京东上线了全球售业务(JOYBUY)俄文站。同期,已经上线五年的速卖通,已经将俄罗斯作为了主场之一,在俄跨境市场中占有35%以上的市场份额。

然而,倾注了京东与徐昕泉大量心血的第一炮并没打响,半年后,京东决定暂停俄罗斯站点营业,业务团队一时也纷纷散去,� �事只能草草收场。有消息表示,暂停的主要原因是开拓俄罗斯市场成本过高、见效慢。

徐昕泉的离场,也让京东的国际业务陷入搁浅,国际业务线上的某区域负责人更是直接坦言,"徐与核心人员的离开,直接掏空了国际业务的核心力量,京东的国际化业务再次回到原点"。

折戟俄罗斯后,京东将目光转向东南亚,此时的业务重点转移到了2016年3月上线的京东印尼站(JD.ID)。表面上看,东南亚对于国内巨头是个更为理想的市场,彼时的东南亚市场势头正盛,阿里巴巴收购的Lazada与拥有腾讯背景的Shopee激战正酣,两者占据了东南亚电商市场的主要份额也让国内巨头对东南亚市场充满信心,刘强东就曾表示,在新兴市场如东南亚等电商发展比较初级的市场,可以考虑复制京东模式。

同年8月,此前担任京东商城首任首席运营官、执行� ��的沈皓瑜担任京东集团国际业务总裁,负责公司海外市场拓展。然而,沈皓瑜担任国际业务总裁只是过度2017年4月,京东集团宣布设立战略部和国际业务拓展部,郑孝明担任京东集团国际业务总裁,全面负责京东国际事务,包括国际业务规划及实质性拓展,海外市场的投资并购以及国际品牌的引进等,加速推进和发展京东集团业务的全球化,直接向京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东汇报。

半年后,京东又继续对国际业务负责人进行调整,2018年1月11日,京东架构调整,闫小兵出任3C电子及消费品零售事业群总裁,同时兼任京东集团高级副总裁,直接管理家电事业部、3C文旅事业部、全球售业务部。

2018年明州事件,整个京东集团进入了静默期,国际业务更是再次陷入停� ��。2019年2月,京东集团内部召开了反思会,参会人员是刘强东及各个部门的主要负责人,会议上重点讨论了国际业务,但并没有讨论出可解决困局的有效办法。

2020年9月,闫小兵正式替代了此前已被边缘化的郑孝明,专注负责京东国际业务。在京东履历丰厚的闫小兵也并未赢得多少的时间,2021年12月,京东国际供应链业务部负责人Daniel Tan(陈冠翰)代理执掌国际业务。

或内部调遣,或空降职业经理人,或履历丰富,或深受信任,各位"封疆大吏"却始终无法承担起刘强东"在海外再造一个京东"的厚望。

国际业务负责人的频繁变动,让京东的国际业务始终难以良好的持续下去,有业内人士表示,每一次负责人的变动,都意味着团队人马的再重组,团队的再建设,重复的人员切换浪费了大量的时间与人 力成本,而频繁的战略变动给国际业务造成了极大的损耗。

从最初的雄心勃勃到最后的修修补补,京东失去了大量时间。

02、京东出海或面临新一轮调整

流水的高管,变动的战略,落地到实处,也随处可见其混乱与粗糙。

有京东国内卖家告诉雨果跨境,在早期的时候,自己也想去京东国际站点注册店铺占个坑位,但在后台上,能经常.........

11月4日,京东旗下的B2B出海平台joybuy发布官方公告称,为了给广大客户提供更好、更全面的购物体验,joybuy.com将进行一系列业务升级,暂时停用网站上的交易。作为京东出海希望的承载平台,j

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1153260.html


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