2026-02-27

复工第一封邮件,别再 looking forward to your reply

复工第一封邮件,你是不是习惯这样收尾:

Please.....and i'm looking forward to your reply.

这句话几乎出现在80%的外贸邮件里,听起来礼貌、专业、没有问题。但真正的问题是——它没有任何推进力!它传递的潜台词是:我在等你,什么时候回,由你决定。

而节后这个时间点,客户在做什么?

清理预算

筛选项目

处理更紧急的订单

你的邮件如果只是"等待回复",那它自然会被放进"等有空再看"那一类。真正有推进力的邮件,不是以"期待回复"结束。

所以,节后复工的第一封邮件,更建议这样写。

第一类:推进确认型

这种适合已进入实质阶段的客户,比如:

样品已确认

订单已谈妥

生产待排期

已沟通交期

这种客户,你不要老问什么Do you still want to proceed?

那会把主动权交出去。你就心里默念——现在的项目正在正常推进。

📩 邮件模板:生产与发货对齐

Dear [Name],

We've resumed full operations after the holiday.

Regarding the [product], materials are ready and production capacity has been tentatively reserved. Estimated lead time: [XX days], shipment around [Date].

Please confirm if everything is still on track, or advise if any adjustment is needed.

Best regards,[Your Name]

记住:节后客户邮箱堆满邮件,Hope everything is going well这种寒暄不加分,只增加阅读负担;不要总说looking forward to your kind reply,要有一个明确的confirm动作。

为什么这封邮件更容易有回复?因为你在确认事实,而不是询问意愿。你已经默认:

材料准备好了

产线预留好了

交期规划好了

客户的心理会自动进入,啊?已经开始了吗,都帮我安排妥当啦。

这叫默认推进法,不把问题抛给客户,不做是否下单的重大决策。原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/2746489.html

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