2020年,法国的数字经济(E-GDP)占比位列欧洲第7,高于德国但落后于英国。不过,作为以做品牌做时尚著称的老牌消费国,能在法国市场做成功,往往对品牌有额外的附加效果。
那么,疫情对法国消费者带来了哪些影响?法国人买东西最看重什么?又有哪些垂类市场还有机会?2022年的法国电商市场又有哪几大趋势?
本期节目中,我十分荣幸地邀请到了法国Cubyn的电商供应链大客户经理金佳麟Marcel老师,与他一起聊聊当下法国的跨境电商产业情况。
以下为访谈内容节选的文字稿:
1.奥特快:疫情对法国消费者带来了哪些影响?
Marcel:
第一,总体来说,法国的平均消费者购买人数增长了10%,这一点比较重要。
其次,在消费者的年龄分布中,其中45岁到60岁的人群之前很少在网上购物,现在已经改为在网上购物或者说经常在网上购物,这部分人群是增长最多的。
我们关注到3C品类在这波疫情中的流量有所减少,相反时尚类、衣服类包括个人护理产品,特别是家居类及园艺装饰类产品,在经历这两年的疫情后表现出十足的后劲。
2.奥特快:在法国的中国卖家情况如何?
Marcel:
中国卖家主要集中在3C品类,以及一些客单价比较低的品类。
销售渠道方面,中国卖家集中在一些平台,比如速卖通、亚马逊、Cdiscount这些比较大的平台,而在法国的本土平台上的中国卖家相对较少。
有个叫乐华梅兰(LeroyMerlin)的平台,目前排名法国家居类第一,据我所知已经有第一批4-5个中国卖家入驻了,效果也非常好。
还有一个产品叫Fittrack,它的很多产品都从中国进口,它卖的手环、电子秤都会连通起来,但这个产品在国内并不稀奇。
但它做了一个改变,设计了一个卖套餐的Business Idea,比如说卖29欧元/月,消费者可以享用它的所有产品,所有互联的无线电子设备,包括手环、秤以及其它运动的东西。
它不仅卖产品,还卖减肥运动方案,这种模式就很容易成功。
我建议中国的卖家多思考如何在自己的产品上增加附加值。
3.奥特快:法国人买东西最看重什么?
Marcel:
第一,影响法国人决策的第一要素是价格。
第二,产品的使用期限。法国人一般不会轻易的丢东西,用一个东西会用很多年,东西的使用年限对法国人来说特别重要。
第三,产品是不是法国制造。
关于第一点价格,我再拓展一下。法国人特别重视价格,但作为卖家不可能总是把价格杀下去亏本卖,有什么办法呢?
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