2022-05-20

劝退声不断,跨境卖家又一条突围路断了?

"做TikTok的都是韭菜。"

"如果存在一个能够让小白都能快速上手盈利的业务,为啥从业者自己不招人放量做,而是要好心教你呢?"

2022年的四五月,TikTok赛道上劝退声不断,多家自媒体居然不约而同发文,对希望掘金TikTok的人们泼"凉水"

这是TikTok商机第一次被业界集体质疑。四年来,TikTok在全球不断攻城略地,下载量和用户数一骑绝尘。据Sensor Tower最新数据报告显示,自 2022 年初以来,TikTok 的下载量已超过 1.75 亿次,再次蝉联全球下载量最高的应用程序。这款来自中国的应用也一度成为中国出海的新桥头堡,被卖家、服务商、品牌商等各方寄予厚望。

为什么在TikTok风头正盛的当下,会响起质疑声和劝退声呢?

01

再现野蛮憧憬:
2020的亚马逊,2021的TikTok

TikTok一直被视为抖音国际版,抖音在内地用户数和GMV齐飞,让人们对用户增长势头更强劲的TikTok的商业化前景充满期待。此前2020年6月,抖音电商刚刚成立,当年便创造了5000多亿人民币的GMV。

当2021年2月,TikTok Shop在印尼开放了小店功能后,TikTok电商正式启动全球征程带来的想象力,让整个出海圈子都兴奋不已。特别是2021年4月底开始,亚马逊封店事件后,整个跨境电商行业都意识到,鸡蛋不能放在一个筐里,开始了多元化布局。此时,TikTok电商这个被视为"自己人"的平台,万众所归,期望值被再度放大。

各种"2012年错过了亚马逊,2021年还想错过TikTok吗?"的营销文和短视频,更是直接将行业的焦虑情绪百倍撩拨。如果身边的朋友,搬出TikTok娱乐主播一个月可以赚十万美刀的案例,那效果尤佳。于是,为了避险,或者卡位,或者带着暴富的念头,2021年的TikTok如同2020年的亚马逊一样,新人汹涌而来

与亚马逊相比,TikTok电商更为复杂,涉及网络环境搭建、内容、直播、供应链、流量投放等多个维度,不管是老道的亚马逊卖家、独立站卖家,还是海外留学生,转型外贸工厂,都要重新学习,迈步从头越。于是,培训成为了TikTok电商生态率先爆发的领域

但这也是泡沫扎堆的领域很多TikTok培训机构和讲师自身,对TikTok运营并不熟悉,甚至只是抱着割韭菜的想法来赚一票。正如一篇劝退文所提到的,"挂满了眼花缭乱头衔的'导师',有可能是仅仅从业时间比你早一个月的房产销售员、有可能是一个高中不爱上课的学生、有可能是某个怀揣主播梦的南下打工妹。他们的朋友圈充斥着对这个行业最原始的野蛮憧憬。"其中,很多机构都会拿用李佳琦的直播视频作为模版,用来培训跨境主播,动辄收费数千乃至数万

甚至,欺诈横行。易鲸跨境创始人&TSP服务商厦门七宝船投资人廖晨宇在采访中,就对「卖家之家」吐槽,其员工就发现有他人打着易鲸的旗号去开展业务。另外一家服务商负责人也遭遇过一次很尴尬的事情,有人居然直接将自己的办公室说成是他的场地,惊得他赶快把新装修的办公室挂上公司牌子。"有人说自己是服务商,一定要加下他飞书,看看有没有官方认证。"

但这一切乱象,都因为众人坚信"TikTok电商在2022年将全面爆发"而被选择性忽略,掩盖在逐梦"海外李佳琦"的路上。

02

从带路人到"割韭菜"

正所谓希望越大,失望越大。2022年2月份,国内某知名自媒体报道,TikTok电商2021年GMV最高约60亿元,对比抖音电商成立第一年录得的5000亿,可谓相差悬殊。

尽管上述数字无法得到TikTok电商官方回应,但「卖家之家」调研了数十家TikTok电商卖家或服务商,均表示理想很丰富,现实很骨感

以当前大部分卖家赖以出单的TikTok电商直播来看,其成交金额就十分有限。吃鲸科技合伙人周子豪介绍,目前其旗下主播一场直播的GMV在200到800英镑左右。TK增长会创始人嘉伟也介绍,目前仅有少部分小众领域的头部直播间,每天可以稳定卖1000-2000英镑。当然,这与国内直播电商的盛况形成了鲜明落差。据第三方数据显示,2021年双十一预售,李佳琦淘宝直播间12小时交易额高达过百亿。

有业内朋友表示,一场直播几百英镑的收入还算是头部卖家的水准了,即便如此还要算上当前力度空前的官方补贴,才能盈利。如果扣除补贴,TikTok Shop小店模式下,很多卖家一直是亏损的。他介绍,TikTok电商小二每个月都会分享50个案例,但他连续听下来都没有特别成功的例子,缺乏借鉴性。甚至,他曾经想找某家国内知名数据分析机构购买TikTok数据,该机构直接回复他,因为整个TikTok生态大家都不赚钱,取了不知道卖给谁。

TikTok部分补贴内容
图源:志象网

有句话说得好:"大家都在看这个池子能不能游泳,能够刺激你下水的只有你的竞争对手。竞争对手赚到钱了,你才会着急下场。"

与亚马逊早期,卖家贴贴图,改改Listing就能赚得盘满钵满相比,TikTok电商当前的高门槛低产出,确实很难让人,把其和"暴富"挂钩。

"去年很热,今年慢慢就冷下来了"嘉伟介绍,"TikTok电商进入大家视野两年多时间了,但确实目前还没有看到爆发的拐点期间,通过批量剪视频,账号主页挂独立站,美妆、玩具、3C等品类的小众产品,也确实让一波从业者赚到钱了。但是最大的问题是,这些爆发案例极不稳定,没办法做规模化复制。"

有TSP机构朋友打趣,一年前大家是深怕错过TikTok电商,到处求师问教,现在已经变成一听到TikTok电商服务商,就给贴上个"割韭菜"的标签。

03

停不下来的TikTok电商

难道真的是"橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳"?抖音电商的崛起之路难以复制?

「卖家之家」调研发现,行业内当下形成的共识是,之前各方对TikTok电商的预期都太高了

"TikTok电商的步子'被'迈得有些快。" GGS学园创始人时上岸分析,很多人将TikTok等同于抖音,但同为内容平台,两者面对受众的思维、购物习惯等差异极大,导致所匹配的内容也天差地别

抖音电商崛起的路径是,抖音先大量沉淀内容和数据,建立用户信任,再推动电商业务。与之相比,TikTok等于是内容与电商同步进行,一步到位了

回顾国内抖音电商崛起之路,先是有淘宝直播开路,从2016年底开始逐步浮现出了李佳琦这样的头部主播,转动了"品牌-主播-消费者"的正循环飞轮,培养了消费者对直播电商的广泛认知和信任。抖音电商成立以后,才能顺利完成从"种草平台"到"种草-拔草"的闭环生态切换。

红毛猩猩PONGO印尼主播直播中 
图源:受访者提供

这种平台定位的改变,早已习惯了变化的国人,接受起来特别坦然。国内超级APP也屡见不鲜。但对于生活在相对稳定的工商业文化中的老外来说,跨度有点大。有业内人士表示,无论是facebook还是谷歌,之前都希望朝电商去渗透,但多次努力都无法打通次元壁,就是因为在用户心中,这些都是社交或者流量平台,不是一个购物平台。

"目前海外用户还只是把TikTok当成一个泛娱乐平台,对在TikTok上购物还需要时间来接受。"廖晨宇感慨,即便在更受中国电商文化影响的东南亚,其实TikTok电商也是件新鲜事物。吃鲸科技合伙人周子豪也认为,TikTok目前还处于培养用户心智阶段,"现在欧美用户看直播的比例都不太高,更别说在直播间下单购物了。"

之所以TikTok电商采取如此快进的政策,在廖晨宇看来,"这或许也是时代的必然"。他分析,TikTok和全球电商的爆发,疫情都是背后不可忽视的推手,如果不抓住疫情带来的窗口期,狂飙突进,可能时不再来。毕竟TikTok电商在干的事情,是在击穿社交和电商的次元壁,在除大陆外的全球其他区域,是头一遭。

04

剃头挑子一头热

值得关注的是,就在很多TikTok淘金人,还在考虑撤还是留的问题的时候,官方已经开始主动帮忙劝退了

4月14日,「卖家之家」收到多位卖家爆料,自家的TikTok小店被封。(点击了解详情).............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/987252.html


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