当你的亚马逊卖家平台收到上面所示的绩效时,就代表你的产品被召回了。如下图所示:
产品召回在每个国家都很常见,亚马逊会在商品政策合规性列出所有被召回下架的产品ASIN,其中涉及的方向和原因也各有不同:有可能是因为不符合能效指令,有可能不符合WEEE等回收指令,也有可能不符合产品安全标签和要求指令,原因大致为:
1、买家使用产品时发生了起火,爆炸等安全事故,或者买家使用可能会引发安全事故,故而向当局投诉(这类情况较多);
2、竞争对手投诉,有时候卖家会问我,我的产品明明不属于CE范围的产品,为什么被亚马逊召回了,要求我提供合规文件,这时候一种可能就是被竞争对� �投诉了;
3、当局、监管机构、海关抽查(监管机构(例如美国的USDA、FDA、CPSC、加拿大卫生部/交通部等))。
关于亚马逊上的产品被召回的那些事,我的产品为什么会被召回?
产品召回有两种召回情况:
1、监管机构发布的召回
监管机构通常与制造商(召回实体)合作发布召回。主要由每个监管机构在其网站上维护召回的公告以及过去已发布召回的记录。这些网站上的公告包括商品名称(标识信息)、商品问题的性质、受影响商品的范围以及面向买家的补救措施。
2、制造商发起的召回
在此类召回中,制造商、品牌所有者或供应商在监管机构介入之前(或在某些情� �下,完全没有监管机构的介入),直接向零售商和其他供应链合作伙伴通知商品问题。在这些情况下,制造商可以选择创建自己的页面,提供有关此问题的详情。
发布召回后会发生什么?
收到(监管机构或制造商发布的)商品召回公告之后,亚马逊会禁止显示所有受召回影响的商品信息。
亚马逊会对所有过去购买该商品的买家通知此公开发布的召回。如果政策或法律要求,则根据具体情况处理市场上的商品。
库存所有者开始移除库存(FBA卖家)。
库存移除完成。
库存所有者(FBA卖家)和FBM卖家提交合 规证明。
亚马逊商品安全团队验证所有库存所有者是否已移除库存,如果合规证明符合最低标准,亚马逊商品安全团队将恢复商品。
被召回的FBA物流产品,亚马逊会给退回的产品包装上贴上LPN标签(LPN:用于在配送过程中识别特定商品的唯一序列号。)
亚马逊LPN (License Plate Numbers)用于亚马逊物流(FBA)商品跟踪(主要用于退货)和其他内部处理用途,亚马逊未直接指定。LPN贴纸将放置在现有的FNSKU贴纸或条形码上。
关于亚马逊上的产品被召回的那些事,我的产品为什么会被召回?
原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/980798.html
什么是ce认证:http://www.ikjzd.com/articles/125303
中国贸易报:http://www.ikjzd.com/w/3270
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