国庆假日前夕，亚马逊日本站就发布公告称，将延长在2022年11月1日至12月31日之间购买的亚马逊直销和FBA产品的退货期限至2023年1月31日，整个退货窗口期延长至90天。
公告还称此举措是为了增加对买家的吸引力，同时给买家提供更好的购物体验，以支持卖家的中长期业务增长。
无独有偶，10月7日，亚马逊美国站发布公告称，将重新调整假日季退货窗口期。
原因是他们预计消费者会提前购物，称在10月11日至12日的新Prime Early Access Sale（Prime会员早享日）中提前开始假日购物的客户将能够在2023年1月31日之前退货，前后加起来有近120天的退货窗口期。
亚马逊还表示平台会很快公布2022年延长假期退货窗口的适用日期。
不久前，亚马逊才宣布今年假期的退货政策是允许在2022年10月7日至12月31日之间购买的大多数商品可在2023年1月31日之前退货，如今延后了4天，亚马逊退货政策变动之快可惹怒了不少卖家。
卖家不满退货周期延长
虽然公告只指出参与PrimeEarlyAccessSale的退货周期会延长至明年1月31日，针对所有商品的退货窗口适用日期暂未公布，但是有一点是可以确认的，就是"旺季退货期必定会延长"，很有可能也是4个月。
对此有卖家嘲讽道："真好，我们将喜提4个月的退货窗口期"。
卖家"Sport"对此公告表示质疑：
"根据我们的反馈才做的决定？这可真是个笑话。
据我了解， 我身边做亚马逊的大多数卖家都不太喜欢退货周期延长政策，今年单量本就很少，希望平台不要出什么幺蛾子，120天的超长退货周期给抢先体验销售的买家就好了，其他一切商品为正常30天便可。"
一位做服装的卖家朋友更是担心：
"全球疫情影响，我们的鞋子和服装生意遭受了大量退货，订单也不如从前，退货周期延长对我无疑又是一重打击。无法想象，客户将衣服买回去穿上几个月又退回来，这得是多大一笔损失啊，还会严重影响我的二次销售。"
还有卖家"驯兽师"表示：
"我主要售卖书本，我的账户一直处于休假模式，鉴于亚马逊发出此公告，我决定将休假模式一直保持到12月30日。"
有5年销售经验的买家"DR"更是愤慨地说道：
"亚马逊说是� ��了帮助我们卖家获得更多订单才决定延长退货时长的，但是我觉得政策制定的太早了。
按照往年，根本没有消费者会选择在11月中旬之前来平台购买假日商品。如果单纯的想以优惠的价格吸引买家购物，消费者完全可以选择在B&M商店去购买商品。亚马逊可以通过相应手段来刺激消费以获取好处，但不应该将退货的风险全由卖家承担。"
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原文转载：https://www.kjdsnews.com/a/1143888.html
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