消费者在购物过程中，最关心的一方面是产品本身，另外一方面则是产品的相关服务。其中就包括配送服务，跨境电商因为涉及到跨国运输，所以消费者往往会更加重视。
完整、详细的物流政策，能够帮助消费者了解运输流程，打消疑虑，从而下单购买。那么问题来了，独立站的物流政策文案究竟该怎么写？有哪些需要注意的地方吗？
可送达地区
卖家需要在物流政策中，标明哪些国家和地区是可以送达的，如果因为部分原因，导致部分国家和地区暂时无法配送，那么卖家也要标明。最好避免让消费者到结账那一刻才知道，自己所在的地区是无法配送的，那样会非常影响消费者购物体验的。
运费模板
提供明确的运费模板，让消费者能够在结账前，先对自己所在地区的运费有一个大概的了解。如果有免运费的国家，卖家也需要在这部分标清楚。
运输时长
运输时长也需要卖家在物流政策中说明，卖家可以提供一个大概的范围时间，比如说7—20天。如果存在部分地区的物流时间会超过这个区间，那卖家也需要单独标记出来。
修改、取消订单
在物流政策中，卖家需要将何时可修改订单信息，何时可取消订单等情况明确标出。比如说在货物尚未开始运输前，消费者可自行修改订单信息，但发货后，就无法修改或取消订单了，只能选择退货。
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