跨境电商资讯：外贸谈判八大技巧，别再把单

外贸谈判事关订单是否能促成以及最终成交价格的好坏，也是你的跨境生意能否做出去的一大关键。在谈判过程中，丰富的业务知识和工作经验能够让我们更得心应手，同时我们还需要找准时机运用一些外贸谈判策略，这些策略会产生非常好的推进效果。下面小亿为大家分享一些技巧和策略，助你在外贸谈判中稳占上风！

一、获取客户真正意图

在外贸谈判中，两方开展商谈的内容很少，可是我们要注意买家常说的每一句话，要在现场快速思索、快速剖析，争得剖析并把握买家的真正用意，只有把握买家的真正用意，我们在外贸谈判中才能更为得心应手。

二、虚假让步

虚假让步是指你在谈判时将某样东西给予对方，而这些给予的东西其实并非是你在意的，你只是想通过放弃这些本就不重要的东西来获得真正想要的回报。
举个工作的例子，有一名员工请求提薪和获得一个额外的带薪假期。这里的带薪假期就是一个虚假让步。在和boss谈判的过程中，这名员工会放弃假期请求并专注于加薪。该员工放弃了他本来就不想要的东西，而同时获得了他真正感兴趣和原本就想要的东西。在使用这个策略时一定要格外小心，因为有可能适得其反。他的雇主也可能会同意给他一个额外的带薪假期而拒绝他的提薪请求，也可能什么都不会，要做好发生这种情况的准备。

在谈判中，让步不是给，而是交易。当你得到了某些回报时，你就没有真的� �去什么，这叫互惠。

三、合理利用沉默

沉默是一种非常强大的工具，特别是在面对面谈判时。在外贸谈判过程中使用这个策略会使对方不自在，特别是在对方很健谈的情况下。当你面对一个困难处境的时候，使用该策略会有强大的效果。困难处境有可能是潜在买家想让你做出的一个让步。
买家：我希望你能给我一个更好的价格。
卖家：（沉默几秒）
买家：如果这个要求太过分，那就算了。

你会吃惊地发现当人们面对几秒钟的沉默时，他们会多么一致地收回之前的请求。如果他们没有这么做，他们往往也会试图打破沉默，说出一些能够帮你做决定的额外信息，即使这些信息和让步或请求并没有什么直接的联系。

四 、底牌最后亮

在外贸谈判中，切勿过早地把手上紧握着的"金牌"太早暴露，否则来到交涉最终，会处在一种左右为难的难堪位置。有些外贸业务员在谈判的一开始就喜欢把自己手里的筹码打出去，把各种优惠的条件一个个抛出来，最后在谈判僵持的时候就没有了打破僵持的手段，有经验的外贸业.........

在外贸谈判过程中使用这个策略会使对方不自在，特别是在对方很健谈的情况下。便宜和占便宜一字之差，给对方带来的心理感受却是很不同的。这也证实了刚才所说的，占便宜更能让客户购买，因为"顾客要的不是便宜，而是

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