Shopee平台针对疫情政策更新通知(3

卖家您好，随着近期"新冠"疫情形势的好转，请可以发货的卖家尽快准备发货。考虑到卖家需要一些时间处理积压的订单以及部分地区的卖家朋友们可能仍然面临发货困难的情况，Shopee平台与您携手共同面对，特此更新以下政策：

【更新点】

1）物流时效豁免延长至3月28日

2）新增部分订单取消政策

物流时效豁免延长 

1）针对2022年3月4日至2022年3月14日期间生成的订单，Shopee会将订单物流时效豁免将继续延长至3月28日。若订单已经取消，处理办法请参考下文的惩罚计分豁免内容。

2）针对受疫情影响地区（广东省、上海市、山东省、吉林省、福建省、天津市、浙江省义乌市、河北省廊坊市、江苏省连云港市）2022年3月15日至2022年3月23日生成的订单，Shopee平台将会自动设置物流时效豁免延长至3月28日。无需您主动反馈。

3）2022年3月24日及之后生成的订单没有物流时效豁免延长，若您届时仍然不能发货，请提前为不能发货的商品设置好预售或者调整商品库存为0。预售商品政策豁免详情请参考下文。

注：

1）物流时效豁免只针对卖家预计备货时长 (DTS)中ship_by_date (即最后一个工作日）

2）若您的订单未受疫情影响，但是仍然反馈给了Shopee在线客服或您的客户经理，Shopee核实后将会取消您订单物流时效豁免的资格，同时会对您后续申请物流时效豁免产生影响。

以迟发货计算为例：

假设：3月10日生成的巴西站点受疫情影响订单，DTS设置为3天，3月29日前首公里扫描或到仓扫描即可。

假设：3月16日生成的新加坡站点受疫情影响订单，DTS设置为3天，3月28日前首公里扫描或到仓扫描即可。

假设：3月24日生成的新加坡站点受疫情影响订单，DTS设置为3天，3月29日前首公里扫描或到仓扫描即可。

部分订单取消政策

因长时间未发货订单会影响买家的购物体验，从而导致货到不取率以及退货退款率上升。为了尽可.............

原文转载：http://fashion.shaoqun.com/a/824393.html

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