在宠物消费这个赛道上,市场似乎早已习惯了围绕"宠物的吃穿住行"来内卷。
但有一个美国DTC品牌FluentPet却另辟蹊径,瞄准了一个大多数人都没有察觉到的细分需求——宠物训练。
在传统观念中,"宠物训练"一直被界定为高度专业化的劳务服务。由训犬师、行为矫正专家和标准化课程共同构成,参与的门槛也比较高。
但FluentPet却通过一套基于录音技术的按键沟通系统(HexTile System)极大降低了普通养宠人士训练宠物的门槛。

这套产品允许宠物主将特定词汇(如"食物"、"散步"、"玩耍")录入按钮,并通过模块化的六边形底座进行物理分类。宠物经过训练后,可以通过踩踏相应的按钮来表达需求。
这可不是噱头,背后是有科学研究支持的。FluentPet和加州大学圣地亚哥分校(UCSD)比较认知实验室进行了深度合作,并参与了史上规模最大的类语言交流研究。
在超过26万次按键行为中,宠物表现出的逻辑一致性远超随机概率。正是这种"科学实证"与"消费级体验"的结合,让FluentPet在短短几年内,将一个冷门的认知实验工具,变成了一个估值与口碑双丰收的现象级品牌。
目前,FluentPet已经卖出了超过 200 万件产品,发展势头非常不错。SocialBook希望通过复盘FluentPet的成长历程,为想要在宠物红海赛道中寻找增量市场的品牌提供方向。
一、
把"专业门槛"拆掉:FluentPet的产品逻辑到底在哪?
要理解FluentPet的成功,首先要看它如何将一套原本属于实验室的交互逻辑,转化为普通人每天都能操作的标准化流程。
它与市面上常见的低价录音按钮有着本质区别,核心在于其独特的"语言地图"系统。
FluentPet推出的 HexTile 六角拼板系统,实际上是基于空间记忆和色彩心理学设计的。
它要求用户将按钮嵌入特定的拼板中,并根据语义进行区域划分:例如,黄色区域代表"动作",绿色区域代表"地点"。
这种结构化布局帮助宠物在脑袋里建立起词汇的空间坐标,极大降低了认知的复杂度。使得这套系统并不只针对狗,猫、马甚至是大型鸟类都同样适用,只不过狗的训练效果是最好的。
而在具体的教学执行上,FluentPet采取了极度细致的策略。
品牌在官网和 App 中提供了"保姆级"的 SOP 指南,将学习分为发现、建模、联结和沟通四个阶段。

与传统高强度训练不同,品牌建议用户将训练频率融入日常生活,通过每天 5-10 次的"动作+按键"即时反馈(建模),让宠物在潜移默化中建立条件反射。
通常情况下,宠物按下第一个有效按钮需要 2 周到 2 个月的时间,而达到流畅对话则需要半年以上的持续投入。
这种长周期的产品体验,也支撑了FluentPet高溢价的定价策略。其套装价格从几十到数百美元不等,远高于普通玩具。
这种定价实质上完成了一层用户筛选:它吸引的是那些愿意为宠物投入时间、追求高质量互动的用户。这些用户在官网社区和教学视频的引导下,不仅成为了产品的忠实拥趸,更成为了品牌内容生态中最重要的生产力。
二、
以"过程导向"的内容策略
如果说有科学依据的产品设计是FluentPet的硬实力,那么其在社交媒体上构建的内容生态,则是该品牌得以获得持续业务增长的关键支撑。
FluentPet并没有把自己定位成一个单纯的硬件厂商,而是一个"人宠交互案例"的记录者。通过观察其在TikTok和Instagram上的内容逻辑就能知道,品牌很少发直接的、没有吸引力的广告帖文,而是紧扣"科学验证"与"场景展示"这两个核心方向。
具体来看,FluentPet极少使用精修的棚拍图或高饱和度的商业短片,取而代之的是大量第一视角的"家庭原生态记录"。
这可能是宠物赛道最不卷的细分品类了!原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/2587550.html
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