由于消费者习惯的性质不断变化,阿联酋和沙特阿拉伯的购物者计划在今年的黑色星期五促销活动中减少消费,但他们仍然是中东地区最大的消费者,并且高于全球平均水平。
根据 Simon-Kucher & Partners 的研究,阿联酋和沙特阿拉伯的每位购物者的平均预期支出分别为 380 美元和 322 美元,尽管支出分别下降了 3% 和 18%,但与世界其他地区相比仍然较高;例如,美国的平均价为 270 美元。
下降趋势的一个关键原因是疫情影响,该研究显示,60% 的消费者同意疫情影响了他们的购物行为,减少了提前计划、预算减少和兴趣下降。
Simon-Kucher & Partners 的 Mena 管理合伙人 Lovrenc Kessler 表示:"零售商应避免在促销活动中打价格战——这是一种短期措施,长期成本很高。相反,他们应该采用以客户为中心的定价方法,通过为正确的产品提供正确的价格来满足客户的需求。"
黑色星期五,即美国感恩节之后的星期五,零售商在其实体店提供大幅折扣,最终涌入他们的在线平台。这催生了当地的同类活动——例如亚马逊的白色星期五和 Noon 的黄色星期五——因为零售商竞相以最低价格吸引买家。
根据 Wamda Capital 的研究,大约80% 的年轻阿拉伯人经常在网上购物,而 2019 年这一比例为 71% 。此外,自大流行开始以来,中东和北非 18 至 24 岁的人中有 50% 的人更多地在网上购物。
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