2021-10-14

四成消费者已开始假日购物,这818个搜索词你加了么?

黑五已在11月尾端静待年末的狂欢,进入十月的你还在按兵不动吗?

虽然黑五网一"薅羊毛"的好时机还没到,但是部分的消费者已经迫不及待了!

根据 2021 年的Kantar 调查,39% 的美国消费者和 42% 的英国消费者准备最早在 10 月开始进行假日购物[1]。同样,在2020年的数据中,即使离圣诞节还有三个月,但是美国消费者从9月份起就会搜索"圣诞礼品",往后搜索量逐月大幅地递增,最后到12月到达顶峰。

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在 818 个与假日相关的搜索词中,搜索的最大峰值出现在 10 -11 月之间[2],很明显消费者希望提前通过线上搜索去获得更多购物灵感、礼物创意和促销优惠。

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当你还在默默等待年末旺季的来临,顾客们已经把购物清单在脑中修改多次了!今年的假日购物季千万别再错过!本期我们就立下3个flag,为你的假日购物季产品推广理清思路,让你高效起步gogogo

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1、线上+线下购物=假日购物

在假日购物季中,消费者可能会到百货商店购买装饰品,同时在线上为家里的宝贝挑选礼品。在整个购物过程中,我们可以使尽浑身解数去吸引他们。比如你可以通过各种推广方式尽情展示商品,或使用亚马逊引流洞察获取有效信息,从而优化广告活动策略。

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2、通过多渠道提供客户服务

试想把我们自己代入到消费者的角度,在shopping时,可以近距离观察、试用产品,或者咨询店员,对产品有最直接的认知。另一方面,线上浏览时可以通过多个渠道去了解产品,获取需要的信息,更容易被丰富有趣的画面、视频所吸引。

以德国威士忌品牌Diageo 为例,借助亚马逊广告洞察和计划工具,他们发现即使酒精饮料位列德国亚马逊五大礼品品类之一,但浏览 Diageo 威士忌的顾客却很少。为了吸引新老顾客,他们使出了一招——在着陆页上发布了一个可购物视频

视频不仅向观众普及了不同类型的威士忌,分享了调制鸡尾酒的技巧,着陆页还包括一个商品选择器。通过回答关于喜好和口味的几个简单问题,消费者就可以访问专为他们精心挑选的威士忌,有效地吸引消费者并提高转化率。


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