日前，亚马逊宣布为第三方卖家准备了一系列电子商务新工具，该工具将促使卖家更容易在其全球21家商店中推广、销售产品。
据悉，这次推出的新工具仅适用于美国第三方卖家，旨在帮助他们更好地简化客户服务和库存管理等国际流程。
系列新工具包含如下：
01
亚马逊客户服务
自配送的第三方卖家可选择由亚马逊管理客户查询、退款和自配送订单退货的服务。
全球消费者可以全天24小时通过电话、在线聊天或电子邮件来联系130+个客户支持站点，并获得15种语言的帮助。亚马逊将根据卖家的客户联系量为标准以免费或折扣的形式为卖家提供该工具。
目前，工具已上线，并向所有美国卖家开放。
02
市场产品指南
亚马逊为第三方卖家提供个性化的产品推荐，帮助卖家更好地把握国际市场热卖产品，进而更好地进行选品。
据了解，这些推荐是基于卖家、产品和商店级别的数百个参数，通过机器学习模型来计算产品热销机率，最后根据结果进行排名而产生的。据亚马逊估计，这些产品都有成为爆品的潜力。
根据最新消息，这项工具现已上线，并向所有美国卖家开放。
03
Global Inventory Viewer
这项工具能够为第三方卖家提供一站式解决方案，以统一的方式监控所有商店的库存供需。这项工具现已上线，并向所有美国卖家开放。
04
Global Listing原文转载：http://fashion.shaoqun.com/a/578894.html
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