最近几天很多卖家朋友后台都遇到了显示红色报错，提醒"您的账户处于休眠的状态"需要解决，这种情况多发于注册店铺之后，长期账户未处于活跃状态导致的。这个活跃状态指的是我们的店铺要有销售，并不是单纯的上传几个listing在后台就是活跃的，不过这个问题也比较容易解决，大家如果遇到了可以按照以下这个流程来解决。
1.点击红色报错下方的"继续"按钮，跳转到付款方式界面；
2.在付费方式界面点击更换付费方式，这里要注意如果我们绑定的信用卡是没有任何问题，可以正常使用的，不用真的更换，还是选择原来的信用卡，相当于刷新一下。
3.更新完信用卡信息等待几分钟之后，点击后台设置-账户信息页面，就会出现另外一个红色报错，可以点击"重新激活账户"按钮，然后按照页面提示提交营业执照和法人身份证的扫描件或者照片资料。一般需要等待1-2个工作日的审核时间，审核通过之后这个问题就解决了。
原文转载：https://www.kjdsnews.com/a/1879036.html
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